Vztahová terapeutka dr. Jill Petermanová má uznávaný rozhlasový pořad, do něhož se posluchači mohou telefonicky zapojit. Její svět se však otřese v základech poté, co volající žena jménem Alexis spáchá v přímém přenosu sebevraždu. Šokovaná až do morku kostí, dr. Jill odchází z rádia pryč a přísahá, že už se nikdy nevrátí. Po roce, kdy ji tragická událost ještě stále pronásleduje, Jill konečně souhlasí se vzkříšením svého pořadu. Když se pomalu začne vracet do zajetých kolejí, tajemná volající, která se představí jako Alexis, donutí Jill uvěřit tomu, že se ji pokouší dostat imitátorka mrtvé ženy. Jill začne odhalovat pavučinu tajemství a lží, což má smrtící následky.