Терапевтката д-р Джил Питърман води успешно радио предаване, но светът ѝ се срива, когато жена на име Алексис звъни в ефир и се самоубива. Разтърсена до основи, Джил се отказва от предаването и се заклева никога повече да не се връща в ефир. Но въпреки че случилото се все още я преследва, година по-късно тя най-сетне се съгласява отново да стартира предаването.